可持续性商业模式创新：研究回顾与展望

 

商业模式创新是商业模式探索、调整、改进、重新设计、修改、创造、发展、采用和转化的过程。可持续性商业模式创新是商业模式创新研究领域和可持续性商业模式研究领域的一个交集，具有二者的叠加元素或特征。基于此，目前对可持续性商业模式创新的概念界定主要有以下四种方法：

 

第一，要素定义法，即从商业模式创新涵盖的要素出发，提出可持续性商业模式创新在每个要素上的新要求和新特征。Boons和Lüdeke-Freund（2013）基于商业模式的四个要素即价值主张、供应链、客户界面和收支模式，提出可持续性商业模式创新是以可持续发展为导向，在价值主张、供应链、客户界面和收支模式等方面进行全面创新，每个要素创新均充分展现企业对可持续发展的贡献、对利益相关方和社会负责的要求，进而形成全新的商业模式。

 

第二，过程定义法，即聚焦于可持续性商业模式创新的实现过程，包括寻找全新的可持续性价值主张或价值捕获，以及将所有利益相关方的诉求纳入价值创造过程（Geissdoerfer等，2018）。Loorbach和Wijsman（2013）认为可持续性商业模式创新描述了企业寻找新的商业运作方法来应对不可预测的更广泛社会变化和可持续性问题，因此被理解为企业应对社会环境和可持续发展问题的新商业逻辑。Yang等（2016）认为可持性商业模式创新是通过确定当前商业模式中未捕获的经济、社会与环境价值，然后将其转化为价值创造机会并创造更多可持续价值的过程。

 

第三，结果定义法，即从目标角度对可持续性商业模式创新进行理解，并刻画为创造涵盖经济、社会与环境的综合价值，最大化减少企业商业运营的负面影响。Schaltegger等（2016）认为可持续性商业模式创新是经过创造或修缮的全新商业模式，可整合形成社会与环境问题的解决方案，从根本上减少负面影响和/或创造积极的外部影响。

 

第四，综合定义法，即将要素、过程与结果视角进行结合，形成更加综合的概念界定。Geissdoerfer等（2018）将可持续性商业模式创新定义为开发一个全新的商业模式或推动传统商业模式转型，以实现可持续性商业模式的内涵要求，包括目标层面需要对环境、社会和组织及其利益相关方的长期繁荣和可持续发展产生积极影响，过程层面寻求价值主张、创造和获取要素或价值网络的可持续性解决方案。

 

本文认为，可持续性商业模式创新并不只是传统商业模式创新的修补或简单完善，而是全面超越和再创新，因此在要素、过程和目标结果上都应呈现出新的特点，即综合定义法对于可持续性商业模式创新的理解更为合意。