运用数字技术优选客户群体,实现获客精准化
商业银行目前的获客成本相对较高,而目前关于绿色、转型金融服务的对象没有环境基础数据库,企业的碳排放情况等信息并不清楚。在这种背景下,商业银行要准确地获客,必须依靠数字技术手段来实现。
一是对符合国家规定标准要求的绿色金融项目和符合转型金融的企业应收尽收,二是对于虽然符合绿色、转型金融政策标准的项目,还必须符合商业银行的风险管理的基本要求。三是对于高碳项目而且不属于绿色、转型金融所支持的对象必须坚决挡在金融体系之外,实行零服务。
同时实现这三个目标,一是要对企业和项目实行名单制,在全社会建立环境信息基础库的基础上,要建立本行客户或目标客户名单制,二是按照绿色、转型金融加上本行的信贷准入的标准,通过大数据、与社会上的数据公司进行链接,查找符合条件的重点客户名单,三是智能营销,对于符合基本条件的客户,可以应用智能工具进行线上营销,有一定的确认基础后再进行上门营销;四是对绿色、转型金融客户库进行动态管理,要通过各种数据、关联信息的变化,不断更新绿色、转型金融的客户类别,实行分层、分级管理,不断优化客户结构;五是对客户不断进行标准化评估,及时了解其质态情况;五是要积极推金融机构行业统一行动,绿色金融与转型金融及其他金融的对接。实行名单制管理后,对于禁止性的项目,各金融机构均要同步运作,要通过区块链智能合约功能,对于事先约定不得对非绿色、转型对象服务的金融支持的机构,启动自动处罚机制。保证客户的纯洁性。
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