第三十二条 当事人向交易所申请调解，应当提交书面申请和有关材料。调解申请书应当写明下列事项：
（一）机构的名称、住所和法定代表人或者负责人的姓名、职务；
（二）自然人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所；
（三）调解的事实、理由和请求；
（四）相关证据。
第三十三条 当事人负有举证的责任。交易所认为必要时，可以调查收集证据。
第三十四条 发生交易纠纷的交易参与人应当记录有关纠纷情况，以备交易所查阅。为解决纠纷需要，交易所可以按有关规定，提供必要的交易记录。
第三十五条 交易所应当在查明事实，分清是非和当事人自愿的基础上调解，促使当事人相互谅解，达成协议。
第三十六条 经调解达成的协议应当记录在案，并制作调解书，经双方当事人签收后生效。
第三十七条 调解协议应当写明下列内容：
（一）双方当事人的名称、住所、法定代表人或者负责人的姓名及职务；
（二）争议的事项和请求；
（三）协议结果。
第三十八条 交易所应当在受理调解后30日内处理；到期未处理的，交易所应当向当事人说明理由。双方当事人要求继续调解的，交易所应当继续调解。一方要求终止调解的，应当终止调解。
第三十九条 调解不成的，当事人可以依法提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
第六章 附 则
第四十条 本办法由交易所负责解释。
第四十一条 本办法自颁布之日起施行。
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