商业银行绿色零售业务的发展潜力探讨
基于目前商业银行绿色零售业务实践经验与不足，银行业同业机构可以从以下四个方面入手，加强能力建设，进一步推动商业银行零售业务绿色化全面、持续、健康地发展：
1、牢固树立绿色发展的理念，明确绿色金融业务的战略意义与地位。
发展绿色金融业务和践行绿色发展理念是一个逐步实现的过程，商业银行尤其是中小银行可以借鉴绿色金融领先机构的经验，从组织架构、政策制度、产品体系、流程管理、风险管理、企业文化、信息披露等几大方面入手，构建绿色金融战略体系，全方位打造绿色金融机构。
2、支持节能、环保等绿色行业、产品及其使用，尤其应重视提供对需求端绿色环保行为的金融服务。
要同时对以绿色行业为代表的供给端客户和以消费绿色产品为代表的需求端客户，重点加大对需求端绿色环保行为的金融支持。目前市场上更强调对供给端的支持，但只有加大对绿色消费与使用绿色产品和绿色服务客户的金融支持力度，促进全社会绿色环保意识的提升，推动全社会自觉形成绿色消费意识，才能为供给端带来真正的商业利益，并形成良性循环。
3、加快商业银行绿色零售产品创新。
加快绿色信贷产品的创新，推进绿色消费、科技金融、乡村旅游、生态农业等领域的信贷产品创新。要将绿色金融业务进一步扩展到融资租赁等传统信贷融资以外的非信贷融资产品。以此丰富节能环保金融的产品种类，扩大节能减排产品的适用范围，增强节能环保项目的融资能力。除了绿色金融产品的开发与创新，也要加快与之配套的相关金融基础设施的建设。
4、商业银行应顺应金融科技兴起和客户金融服务需求的转变趋势，建设零售业务绿色运营系统，推动社会进步。
随着金融技术创新的推进，自助银行、网上银行、手机银行、自助终端等网络金融的功能慢慢替代了传统的柜面服务，越来越多的金融服务更加便利、高效，更加网络化和“绿色化”。运用金融科技创新产品和服务，在降低客户运作成本和能耗成本的同时，还能降低银行运营成本，同时也为发展绿色金融提供了良好的
平台。绿色金融的快速发展，有利于加深企业、公民的社会责任，增强社会成员的社会认同，提升社会文明，推动社会进步。
参考文献：
1 麦肯锡中国银行业转型与创新系列白皮书.集约化智能化跨越式：发展零售银行之路,2017年7月.
2 UNEP. A report of the North American Task Force (NATF) of the United Nations Environment Programme Finance Initiative[R] . 2007.
作者：
徐晓娜 中央财经大学绿色金融国际研究院高级研究员
王雨荷 中央财经大学绿色金融国际研究院科研助理、
会计学院本科生
王斯远 中央财经大学绿色金融国际研究院科研助理、会计学院本科生
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