节能企业需提升服务质量

在节能服务行业一路“高歌猛进”的同时，行业问题也逐渐暴露。业内人士指出，虽然我国节能服务公司数量大幅增长，但普遍存在规模小，产值不高，产业集中度比较低，大部分节能服务公司技术服务能力和资金实力都较弱。 内/容/来/自:中-国-碳-排-放*交…易-网-tan pai fang . com

　　据悉，节能服务公司是通过与客户分享项目实施后产生的节能效益来赢利和滚动发展，项目初期都由合同能源管理公司来进行投资，少则百万元，多则千万元，而其投资回报时间通常在3~5年左右。“因此在实施了一个合同能源管理项目以后，企业还想做其他项目的话，资金周转就可能会产生困难，致使企业融资需求迫切。”谭满章在接受中国经济导报记者采访时表示，节能服务行业进入比较容易，然而如果企业想长期深入地在该行业中发展壮大的话，融资问题是必不可少的一环。

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　　然而，业内人士指出，不少用能公司由于缺乏诚信，使得提供节能服务的节能公司面临融资的“窘境”。“首先是数据的质量问题，目前来看，缺乏一个合理公正的第三方对节能成效数据进行核实和验证，大部分时候是用能单位在提供。这样问题就出来了，用能单位既是使用方，又是"裁判"，那么即便他们把节能发挥的功效说得很低，提供节能服务的公司也很难去辩解。还有一点，退一步讲，即便用能企业提供了非常准确的节能功效数据，但是也经常发生拖欠付款的现象，很多用能公司往往以自身经济困难为由而倾向于将付款时间拖欠很久。”谭满章指出，不管是哪种形式，都对节能企业自身进行项目再融资造成了巨大的损害，同时，也伤害了很多节能企业的积极性。

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自身能力建设是企业变强的必要条件，业内人士指出，节能服务企业自身能力主要包括技术能力、融资能力、设计能力、施工能力、管理能力等。“仅就技术能力而言，国际知名的节能公司无一不以技术创新占据产业链的高端，这类企业拥有自己的核心技术或者知识产权，多为轻资产、快增长的高科技企业。企业成立之初，规模较小，但凭借其技术优势能够迅速做大做强，占据产业链高端。”王小康指出。

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　　对于如何提升节能服务企业自身实力，谭满章表示，作为节能服务企业，首先企业自身必须具备核心的技术优势，其次节能服务行业作为一个服务行业，必须建立一个完善的服务平台。“这两个条件，缺一不可。”谭满章强调。

　　业内人士表示，核心的技术优势，是指该项节能技术必须由节能服务企业独立研发。同时，节能服务企业要想成功，眼光不能仅仅盯着某一项节能产品或者节能技术，更重要的，是从用能单位企业工业链上每一个生产工作环节上入手，通过形成整套的节能技术系统去实现节能。“以前国内很多节能公司做的都是低级活，哪个地方耗能节哪里，但问题是单个产品可能在工业链的某环节实现了节能，但在后续的生产环节中又耗了更多的能。所以更需要从整个工业产业链的角度入手去完成节能。”谭满章指出，节能公司不仅仅需要从企业内部各环节出发，更需要从企业和企业之间，从产业视角出发更好地实现节能。 本文`内-容-来-自；中_国_碳_交^易=网 tan pa i fa ng . c om

　　不仅如此，业内人士指出，现在很多节能服务公司的交易仅仅停留在卖出产品的阶段，而对于节能服务企业来讲，除了节能产品之外，还需提供更优质的服务。 本/文-内/容/来/自:中-国-碳-排-放-网-tan pai fang . com

　　“如果节能产品不能和用能企业很好地结合在一起使用，那么即便产品设计得再好，那也是一堆废铁而已。”谭满章强调，节能服务企业首先在销售节能产品之前，就需要聘请业内专家深入企业进行调研，根据企业自身情况设置节能方案，调整节能产品性能。“有些时候，甚至需要我们对用能单位进行产品操作管理的培训，这样用能单位也会很高兴，因为他们买的不仅仅是一个简单的产品，而是完整的一整套专家服务。” 本+文`内.容.来.自：中`国`碳`排*放*交*易^网 t a np ai fan g.com

　　“也因如此，民营资本进入节能服务行业，在调整好心态的同时更要有长远的眼光。节能服务行业并非高暴利行业，也许项目刚开始启动之时会有很高的利润，但如果想真正做好，后期仍需要源源不断地为该项目提供优质的节能服务，这些都会吃掉部分利润，但从长远来看，这对节能企业自身发展是有利的。”谭满章指出，节能服务企业需要有对节能项目持续长久投入的打算，而不能仅仅是“一时兴起”。 夲呅內傛莱源亍：ф啯碳*排*放^鲛*易-網 τā ńｐāīｆāńɡ.ｃōｍ

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