第七届中国企业社会责任年会日前在北京举行,主题是“构建责任共识”。会上发布了最新的CSR舆情报告和企业志愿服务报告,同时还发起了国内首个电商行业CSR联盟。商道纵横总经理郭沛源指出:能力越大,责任就越大。近年来,我国电子商务蓬勃发展,已经成为社会零售的重要渠道,这一趋势还在扩大。
电子商务的繁荣在推动经济发展的同时,也带来了另外一个问题,即产品的过度包装、资源的浪费和对环境的污染。电商行业运用虚拟技术和信息化手段,销售了大量的制造业产品,,也因此成为工业和信息化领域企业社会责任一个重要组成部分。在行业火爆发展、快速扩张的背景下,电商在推动绿色消费方面可以有什么作为?
从商品、物流到包装、回收,各环节都可绿色化
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对很多企业来说,十年、二十年前做环保就是捐助环保组织,或者少用一些筷子,这是启蒙阶段。现在做绿色电商又能从哪些方面着手?
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京东社会责任总监马丽波介绍说,从商品环节来看,电商可以决定销售的绿色商品的体量。“电商可以倾向性地做些营销和引导,例如对智能家电销售的引导,对照明节能LED灯的引导。同时京东也是第一家在网上销售新能源汽车的电商。”
从包装角度,京东尽量减少二次包装的使用,尽量利用原包装箱。同时京东也采取了净化包装的方式,小家电等需要减震处理的产品以往的包装有盒子、泡沫等层层包裹,对此京东采取了联系厂商设计电商定制净化包装的方式。 本文+内-容-来-自;中^国_碳+排.放_交^易=网 t a n pa ifa ng .c om
在发票方面,京东推行电子发票。“纸质发票成本很高,还需要库房存放发票存根、雇佣人工机打发票等。” 马丽波介绍,“京东一年开出约5亿张发票,相当于300吨纸张。如果在全国推电子发票,可以为为京东节省成本,也可以为社会节省成本。 本+文`内/容/来/自:中-国-碳-排-放-网-tan pai fang . com
当当网曾针对用户进行了关于旧书处理的调研。据当当网市场部总监徐纯介绍,调研数据显示,85%的用户表示有旧书要处理,27%的人把旧书当作废品卖掉,还有约40%的人舍不得扔,便堆到储藏室存放起来。 本文`内-容-来-自;中_国_碳_交^易=网 tan pa i fa ng . c om
“收集这些数据的目的,是希望能够把当当网用户的旧书进行回收再利用,而不是当做废纸处理。”徐纯说,“4月这个活动启动以后,第一批书送到了北京,第二批书送到贵州某地的一所小学,反映很好。”
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当当每年卖出的书籍达15亿次,如果将其中10%的书回收利用再捐献出去,具有一定的社会意义。“旧书当做废纸处理是浪费,因为书籍的生产过程中需要纸浆和水资源,将全国的旧书回收利用,可以减少新书的生产,对环境可持续发展具有重要意义。”徐纯认为。