在外滩地区试点公厕“宾馆化”管理;垃圾分类与减量工作积极求创新和突破;在“三走”活动中加入组团式服务机制……今年,区绿化市容局在市容环境的管理和服务上将实施精细化模式,通过保障重点区域与解决难点顽症相结合,不断提升我区整体市容环境水平,全力探索城区低碳运行新模式。
俗话讲:人有三急,如厕第一。小小的公厕,不仅会给市民和游客带来方便,同时,作为一个城市文明的窗口,也成为了一个城区管理水平的缩影。因此,如何提高公厕管理水平,适应城区发展需求,更好地服务于市民,是摆在区绿化市容局面前的一项重要工作。“目前,全区共有85座环卫公厕和社会公厕,基本都已实现干净整洁的目标,但还缺乏相对的有序和规范。”区绿化市容局相关负责人表示,为了给市民和游客提供更好的服务,今年,我区将在外滩地区5个公共厕所内试点“宾馆化”管理,即推行“五个统一”,即统一公厕硬件设施、统一安装便民服务箱、统一安装求助呼叫器、统一宣传牌、统一公示牌。“今后,公厕内所有保洁工具将不再无序乱放,而有统一收纳。形色各异的废物箱也将实行统一。”在硬件提升的基础上,公厕保洁员的服务也将更人性化、温馨化。通过“宾馆化”管理和服务效能的提升,让更多市民在黄浦区享受到美化、规范的如厕环境同时,也感受到温暖。 本@文$内.容.来.自:中`国`碳`排*放^交*易^网 t a np ai fan g.c om
在公厕管理上精细化,在垃圾分类减量上则求创新和突破。目前,在全区已实现“大分流”和“小分类”的垃圾分类减量管理格局。在“大分流”方面,今年将以装潢垃圾、大件垃圾、菜场垃圾、枯枝落叶、渗沥液排放等为重点,整合和开辟收运渠道,落实专项运收,并利用GPS装置加强运输过程的全程监督,力争在“大分流”上求得新突破。在“小分类”方面,针对六类不同场所干湿垃圾分类的特点,以居民区、菜场等为重点,探索运用激励补偿、以奖代补等措施,切实提高市民知晓率、源头参与率和投放准确率。同时,今年,在半淞园路街道、五里桥街道成功试点的基础上,将实现打浦桥街道全区域垃圾分类试点。此外,今年年内,区内125个学校、26个菜场、13个公园也将实现垃圾分类全覆盖。记者了解到,2013年,全区在2010年基础上人均垃圾处置量还将实现减少5%的目标。 本*文@内-容-来-自;中_国_碳^排-放*交-易^网 t an pa i fa ng . c om
除了在管理上求突破,今年,区绿化市容局还将在服务上不断求创新。去年,主动找问题、找差距、找不足的“三走”活动成果显著,并深受好评。今年,“三走”活动将与组团式服务相结合,深入社区,主动作为,为居民解决市容环境中的“三最”问题。同时,不断优化零距离服务,进一步完善24小时热线服务机制,将社区走访、社区互动、社区意见征询等有效措施常态化、长效化,不断提高为民服务的综合水平。 本`文@内/容/来/自:中-国^碳-排-放^*交*易^网-tan pai fang. com
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