“2012年是公司营销工作取得突出成绩的一年,"大营销"体系建设取得重大成效,市场开拓"百日攻坚"成绩显著,陈欠电费和当年电费首次"双结零",实现1.25亿户电量自动采集,居世界首位。”1月27日,国家电网公司在京召开2013年营销工作会议,公司副总经理、党组成员杨庆出席会议并讲话,提出加快提升营销服务运营能力的目标。 内/容/来/自:中-国-碳-排-放*交…易-网-tan pai fang . com
2012年,营销工作攻坚克难,助推公司在严峻经济形势下取得历史最好经营绩效。电动汽车领域实现了由我国提出国际标准零的突破,新型业务实现突破发展,反窃电工作成绩突出……现场,一块块简朴的展板,图文并茂地展示了去年营销工作的成绩,令与会代表精神振奋。
杨庆在分析今年营销工作形势时说,从内部看,公司深入推进“两个转变”对营销运营管控提出了更高标准。从外部看,全面建成小康社会对供电服务提出了更多要求,宏观经济发展形势对营销工作提出了更大挑战,社会监督监管日趋严格给依法经营、优质服务提出了更高要求,市场环境变化给公司营销工作提出新的课题。 夲呅內傛莱源亍:ф啯碳*排*放^鲛*易-網 τā ńpāīfāńɡ.cōm
为此,2013年,公司营销系统广大员工将以深化“大营销”体系建设为主线,以增供扩销、保障民生用电为重点,实施营销精益化管理,开展供电服务突出问题整治活动,持续提升营销运营管控能力、优质服务创新能力和新型业务拓展能力。 本`文-内.容.来.自:中`国^碳`排*放*交^易^网 ta np ai fan g.com
公司将全面深化“大营销”体系建设,全面完成建设任务,完善新体系高效运转长效机制,建成统一的国家电网95598客户服务平台,推进城乡营销管理、优质服务全面接轨。公司将努力提升供电服务水平,突出重点,加大对供电服务存在问题的整治力度,改进工作作风,增强服务意识,努力创新供电服务,实施“6+6”创新服务新举措,全面构建协同服务机制。
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杨庆提出,要落实公司党组要求,把充换电业务当作主业,创新充换电市场发展方式,完善商业运营模式,加快充换电设施国际标准编制,扎实推进充换电服务网络建设,不断提升运营效益。
公司将加快用电信息采集系统建设应用,持续强化电能表质量管控,提升计量自动化和新技术应用水平;加快节能服务体系建设和业务拓展,构建更加完善的节能服务体系,建立节能服务项目科学决策机制,开拓节能服务市场。
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