关于企业ESG信息的来源，被调查者中有56%是从公司的年度报告中获取；从公司
会议讨论记录中取得的占46%；从公司可持续发展报告中取得的占44%；从季度收益报告和
会议发言材料取得相关数据的分别有36%和29%。
企业ESG信息披露会在很大程度上影响投资者的决策。为此，企业可以从以下5方面着手提高ESG的信息质量：
一是组建一支由投资者、沟通人员、法务专员、运营人员和可持续发展人员参与的、具有综合职能的专业团队。组织团队成员认识和学习投资者关注的、对企业及企业所在行业发展至关重要的指标。
二是确定企业的ESG工作进程和目标，并锁定影响企业ESG打分的重要指标，如
碳排放量的降低、员工流失率的降低、数据安全性的提高，或董事会成员多样化的增强等。
三是将可持续发展报告纳入企业的年度报告体系中，并在公司官网上披露。
四是制定ESG信息的沟通渠道，例如通过股东大会的现场会议或电话会议向投资者公布ESG相关信息。
五是通过第三方公司治理的评级机构或ESG评级机构随时了解企业的ESG得分情况，对比不同评级机构的打分差异，分析差异产生的原因。并及时向投资者提供真实可靠的信息，而不要受制于第三方评级机构给企业的ESG打分。
总之，投资者对企业ESG信息披露的关注会越来越密切。市场无小事，企业必须将ESG信息披露当作企业大事来认真对待，方可顺应时代需求，加强与投资者的沟通。（大卫·麦肯/文 谈多娇 刘璟/编译）
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